Engagement de moyens

Notre agence met à disposition de ses clients son savoir faire et son réseau afin d’optimiser ses résultats lors des mandats confiés. L’agence dispose de plusieurs outils technologiques pour ses missions.

 

Confidentialité

Toutes les informations données par nos clients et récoltées au cours des enquêtes sont soumises au secret professionnel. Nous garantissons une confidentialité totale de ces informations.

 

Garanties du personnel

L’ensemble de notre personnel a suivi une formation spécialisée au métier de détective privé. Nous soutenons la formation continue de notre personnel pour des approfondissements de leur connaissance. Nous les invitons également à rester informer des avancées technologiques et des nouvelles méthodes de la branche.

 

Propriété de l’information

La propriété des images, vidéos, enregistrements et autres documents est détenue par le client. Seul une copie sera conservée par l’agence à titre d’archive et avec le consentement du client.

 

Déontologie

Nous attachons une grande importance dans le respect de notre profession, de nos clients et des lois en vigueur.

 

Cadre légal

Nous partons du principe que toutes nos investigations pourraient être utilisées devant un tribunal. Dès lors, nous nous devons de respecter le cadre légal de la loi suisse. Toutes les preuves obtenues à la suite d’une violation de loi seront écartées du dossier lors de procédures devant les tribunaux et pourraient entraîner des sanctions contre nos agents.

 

Qualité

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services tant dans nos missions que dans nos rapports et nos entretiens avec nos clients.